Datenschutzerklärung

1. Einleitung

luxcoat, Stockerstrasse 38, 8002 Zürich, nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Daten erheben, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Die Erklärung gilt für alle Nutzer der Website luxcoat.pro.

2. Datenerhebung

2.1 Kontaktformular

Wenn Sie das Kontaktformular auf unserer Website ausfüllen, erheben wir folgende Daten:

• Name (Pflichtfeld)
• E-Mail-Adresse (Pflichtfeld)
• Telefonnummer (optional)
• Nachricht / Anfragebeschreibung (optional)

2.2 Technische Daten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Daten erhoben, darunter IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeitpunkt sowie aufgerufene Seiten. Diese Daten dienen der technischen Sicherheit und anonymisierten Nutzungsanalyse.

3. Verwendung der Daten

Ihre Daten werden ausschliesslich für folgende Zwecke verwendet:

• Beantwortung Ihrer Anfragen und Kommunikation über unsere Leistungen
• Terminkoordination und Abwicklung von Aufträgen
• Versand von auftragsbezogenen Informationen und Dokumentationen
• Technischer Betrieb und Sicherheit der Website
• Anonymisierte Nutzungsstatistiken zur Verbesserung des Webangebots

4. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 DSGVO sowie den Bestimmungen des schweizerischen Datenschutzgesetzes (DSG). Die Rechtsgrundlagen umfassen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a), Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b) und berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f).

5. Datenspeicherung und Aufbewahrungsfristen

Kontaktanfragen werden für maximal 24 Monate gespeichert, sofern kein Auftragsverhältnis entsteht. Auftragsbezogene Daten werden für die gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfrist von 10 Jahren aufbewahrt. Technische Logdaten werden nach 90 Tagen automatisch gelöscht.

6. Datenschutzmassnahmen

• Übertragung aller Daten über verschlüsselte HTTPS-Verbindungen
• Zugriffsbeschränkung auf Personendaten auf autorisierte Mitarbeitende
• Regelmässige Sicherheitsüberprüfungen der Systeme
• Keine Speicherung von Zahlungsdaten auf unseren Systemen
• Benachrichtigung betroffener Personen bei Datenschutzverletzungen gemäss gesetzlicher Vorgabe

7. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Detaillierte Informationen dazu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Für nicht notwendige Cookies holen wir Ihre Einwilligung ein.

8. Drittanbieter

Unsere Website bindet folgende Drittanbieter ein:

• Google Maps – zur Darstellung unseres Standorts (eingebetteter Iframe). Es gelten die Datenschutzbestimmungen von Google LLC.
• Google Analytics – zur anonymisierten Nutzungsanalyse (nur mit Ihrer Einwilligung).
• Fonts / CDN – Schriften werden über Google Fonts geladen. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt.

Diese Drittanbieter können eigene Cookies setzen. Wir haben keinen Einfluss auf deren Datenpraktiken. Links zu ihren Datenschutzerklärungen sind auf deren Websites verfügbar.

9. Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über die gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO / Art. 25 DSG)
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung («Recht auf Vergessenwerden»), Art. 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung jederzeit
• Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (EDÖB, Schweiz)

Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: [email protected]

10. Externe Links

Unsere Website kann Links zu externen Seiten enthalten. Für die Datenpraktiken dieser Seiten übernehmen wir keine Verantwortung.

11. Kinder

Unsere Leistungen richten sich ausschliesslich an Personen ab 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen.

12. Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Das Datum der letzten Aktualisierung ist oben angegeben. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie über die Website.

13. Kontakt

Verantwortliche Stelle:
luxcoat
Stockerstrasse 38, 8002 Zürich, Schweiz
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 44 759 42 86